Dlaczego kampania „Podziel się colą” jest tak skuteczna

Coca-Cola Company, jedna z największych na świecie międzynarodowych korporacji zajmujących się produkcją napojów bezalkoholowych, znana jest z innowacyjnych inicjatyw marketingowych. W 2014 r. Uruchomiła kampanię „Podziel się colą”, w której zamieniła swoje kultowe logo na butelkach o pojemności 20 uncji, z 250 najpopularniejszymi amerykańskimi nazwami.

Konsumentów zachęcano do znajdowania butelek z imionami, które miały dla nich osobiste znaczenie, dzielenia się nimi z przyjaciółmi i rodziną, a następnie tweetowania o swoich doświadczeniach za pomocą hashtagu #ShareaCoke.

Kluczowe dania na wynos

• W 2014 r. Firma Coca-Cola rozpoczęła niezwykle skuteczną kampanię „Podziel się colą”, w której zamieniła swoje logo na butelkach o pojemności 20 uncji na 250 najpopularniejszych amerykańskich nazw.
• Konsumentów zachęcano do znalezienia butelek z nazwiskami, z którymi się związali i przekazania ich przyjacielowi lub członkowi rodziny.
• Korzystając z szaleństwa w mediach społecznościowych, Coca-Cola zachęcała konsumentów do tweetowania o swoich doświadczeniach i publikowania zdjęć przy użyciu hasztagu #ShareaCoke.
• Coca-Cola stale rozwijała kampanię, zwiększając liczbę nazw z 250 do 1000.
• Sklep internetowy Coca-Coli pozwala teraz klientom dostosowywać nazwy na butelkach.

Kampania „Podziel się colą” stała się szalonym sukcesem w Ameryce, z czterech poniższych powodów.

1. Konsumenci są proszeni o tworzenie treści multimedialnych online

Coca-Cola umożliwiła konsumentom omawianie produktu na platformach mediów społecznościowych w sposób, który daje kontrolę w rękach klientów. Zastanawiając się nad swoimi osobistymi doświadczeniami, konsumenci czuli się, jakby ich styl życia był centrum narracji, zamiast czuć się jak tylko narzędzia w maszynie promocyjnej firmy.

W rezultacie konsumenci udostępnili ponad 500 000 zdjęć za pomocą hashtagu #ShareaCoke, tylko w ciągu pierwszego roku. Coca-Cola zyskała w tym samym roku około 25 milionów nowych obserwujących na Facebooku.

2. Marka łączy się z konsumentami na poziomie osobistym

Dla Millenialsów personalizacja to nie tylko moda, ale sposób na życie. Kampania „Podziel się colą” pozwoliła temu zestawowi wyrazić indywidualne historie i połączyć się z przyjaciółmi i rodziną. Dziewczyna, która dzieli z marką butelkę coli z marką, czuje się tak, jakby łączyła się ze swoim rodzicem, niewinnie tworząc temat rozmowy.

Oczywiście nie każde imię było reprezentowane na 250 zmienionych butelkach. W związku z tym Coca-Cola stworzyła 500-stopową trasę koncertową „Share a Coke”, która pozwala fanom dostosować mini puszkę dla siebie, a drugą dla kogoś wyjątkowego. Firma zapewniła również alternatywne, wstępnie wydrukowane opcje z pseudonimami, takimi jak „Bestie”, „Star” lub „BFF” dla osób o bardziej nietypowych nazwach, które nie były reprezentowane.

3. Silne wezwanie do działania

Hasło „Podziel się colą” jest z natury wezwaniem do działania, aby kupić więcej produktów. Chwytliwa i łatwa do zapamiętania fraza zawiera osadzoną dyrektywę dotyczącą zakupu butelki coli w celu przekazania jej innej osobie.

Kampania „Podziel się colą” została po raz pierwszy wprowadzona w Australii, zanim została sprowadzona do Stanów Zjednoczonych.

4. Kampania wciąż się zmienia

Kampania „Podziel się colą” stale się rozwija. W 2015 r., Oprócz zwiększenia nazwisk osobistych z 250 do 1000, Coca-Cola otworzyła sklep e-commerce, w którym konsumenci mogli zamawiać spersonalizowane butelki. Ponadto teksty piosenek zostały dodane do opakowań butelek, umożliwiając fanom dzielenie się muzyką, a nie tylko imiona.

W 2017 roku firma dodała funkcję, która pozwala konsumentom usłyszeć krótki dźwięk z ich nazwiskiem. W 2018 r. Coke wykonało teraz swoje kultowe etykiety z nazwami, które można zdejmować na ubrania, telefony komórkowe, notebooki i inne przedmioty.