Kompetencje kluczowe
Kluczowe kompetencje to zasoby i możliwości, które stanowią strategiczne zalety firmy. Współczesna teoria zarządzania dowodzi, że firma musi zdefiniować, pielęgnować i wykorzystywać swoje podstawowe kompetencje, aby odnieść sukces w walce z konkurencją.
Odmiana zasady, która pojawiła się w ostatnich latach, zaleca osobom poszukującym pracy skupienie się na swoich kluczowych kompetencjach osobistych, aby wyróżnić się z tłumu. Te pozytywne cechy mogą zostać opracowane i wymienione w CV. Niektóre osobiste podstawowe kompetencje obejmują umiejętności analityczne, umiejętność myślenia i rozwiązywania problemów.
Kluczowe dania na wynos
- Kompetencje podstawowe to cechy, które wyróżniają firmę lub osobę na tle konkurencji.
- Identyfikacja i wykorzystanie kluczowych kompetencji jest postrzegane jako ważne dla nowej firmy, która ma swój ślad lub firmy o ugruntowanej pozycji, która stara się pozostać konkurencyjna.
- Ludzie, majątek fizyczny, patenty, kapitał marki i kapitał firmy mogą przyczyniać się do podstawowych kompetencji firmy.
Zrozumienie kluczowych kompetencji
Odnoszący sukcesy biznes zidentyfikował, co może zrobić lepiej niż ktokolwiek inny i dlaczego. Jego kluczowe kompetencje to „dlaczego”.
Kompetencja podstawowa to stosunkowo nowa teoria zarządzania, która powstała w artykule Harvarda Business Review z 1990 r. „Podstawowa kompetencja korporacji”.
Definiowanie kluczowych kompetencji
W artykule CK Prahalad i Gary Hamel dokonali przeglądu trzech warunków, które musi spełnić działalność gospodarcza, aby być kluczową kompetencją:
- Działanie musi zapewniać konsumentowi najwyższą wartość lub korzyści.
- Zawodnikowi powinno być trudno go powielić lub naśladować.
- To powinno być rzadkie.
Różnorodne zasoby, takie jak pula talentów, zasoby fizyczne, patenty i wartość marki, przyczyniają się do podstawowych kompetencji firmy. Po zrozumieniu tych kompetencji firma może właściwie skoncentrować wszystkie te zasoby. Może nawet zlecać na zewnątrz działania, które wykraczają poza ich podstawowe kompetencje, aby przeznaczyć swoje zasoby na to, co robi najlepiej.
Przykłady kluczowych kompetencji
Firma nie ogranicza się tylko do jednej podstawowej kompetencji, a kompetencje różnią się w zależności od branży, w której działa instytucja.
Kompetencja podstawowa musi zapewniać najwyższą korzyść, musi być rzadka i musi być trudna do powielenia lub naśladowania.
Niektóre z kluczowych kompetencji uznanych i odnoszących sukcesy marek zwykle są dostępne dla wszystkich:
- McDonald's ma standaryzację. Każdego dnia podaje dziewięć milionów funtów frytek, a każdy z nich ma dokładnie ten sam smak i konsystencję.
- Apple ma styl. Piękno jego urządzeń i ich interfejsów daje im przewagę nad wieloma konkurentami.
- Walmart ma siłę nabywczą. Sama wielkość operacji zakupu daje mu możliwość kupowania tanich i zaniżonych konkurentów detalicznych.
Podstawowe kompetencje według branży
Podstawowe kompetencje wyróżniające firmę różnią się w zależności od branży. Szpital lub klinika mogą koncentrować się na doskonałości w określonych specjalizacjach. Producent może określić lepszą kontrolę jakości.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.