Cegła i zaprawa
Termin „tradycyjnie” odnosi się do tradycyjnej działalności ulicznej, która oferuje swoim klientom produkty i usługi osobiście w biurze lub sklepie, który firma jest właścicielem lub wynajmuje. Lokalny sklep spożywczy i narożny bank to przykłady tradycyjnych firm. Przedsiębiorstwa stacjonarne mają trudności z konkurowaniem z przedsiębiorstwami głównie internetowymi, takimi jak Amazon.com Inc. (AMZN), ponieważ te ostatnie zazwyczaj mają niższe koszty operacyjne i większą elastyczność.
Zrozumienie cegły i zaprawy
Wielu konsumentów nadal woli kupować i przeglądać w sklepie fizycznym. W sklepach stacjonarnych konsumenci mogą rozmawiać z pracownikami i zadawać pytania na temat produktów lub usług. Sklepy stacjonarne mają możliwość oferowania zakupów, podczas których konsumenci mogą przetestować produkt, taki jak gra wideo lub laptop w BestBuy, lub zjeść lunch w kawiarni Nordstrom podczas zakupów w sklepie. Tradycyjne firmy zapewniają konsumentom natychmiastową satysfakcję po dokonaniu zakupu.
Niektórzy konsumenci obawiają się korzystać z kart kredytowych online i często kojarzą legalność z tradycyjnym biznesem, ponieważ fizyczna obecność może sprzyjać postrzeganiu zaufania. Mogą jednak występować wady dla korporacji prowadzących sklepy stacjonarne, w tym koszty związane z wynajmem budynku, pracownicy przeprowadzający transakcje oraz wydatki na media, takie jak prąd, ciepło i woda.
Pomiar wydajności cegieł i zapraw
W odniesieniu do poszczególnych sklepów detaliści będący w obrocie publicznym zwykle zgłaszają sprzedaż w tym samym sklepie lub sprzedaż w porównywalnych sklepach w swoich kwartalnych i rocznych raportach o dochodach regulowanych przez SEC. Te wskaźniki finansowe zapewniają porównanie wydajności ustalonych sklepów sieci detalicznej w określonym przedziale czasu. Cegły i zaprawy, które obejmują restauracje, sklepy spożywcze i sklepy z ogólnymi artykułami handlowymi, wykorzystują te dane do oceny ich wyników finansowych, aby pomóc firmom w podejmowaniu decyzji dotyczących ich sklepów.
Na poziomie makroekonomicznym, US Census Bureau publikuje dane o sprzedaży detalicznej co miesiąc, a dane o sprzedaży detalicznej w handlu elektronicznym co kwartał. W całym 2018 r. Sprzedaż detaliczna i usługi gastronomiczne wyniosły ponad 714 mld USD dla sklepów z artykułami ogólnymi, w tym domów towarowych, magazynów i supermarketów. Tempo wzrostu wyniosło 3, 2% w porównaniu do 2017 roku.
Sklepy detaliczne, które odbywają się poza tradycyjnymi cegłami i zaprawami, takie jak sprzedaż bezpośrednia (od drzwi do drzwi) i e-commerce, odnotowały w 2018 r. Sprzedaż prawie 679 mld USD. Tempo wzrostu w latach 2017-2018 wyniosło 9, 6%.
Chociaż wiele sklepów z cegiełkami ma trudności z konkurowaniem z firmami głównie internetowymi, takimi jak Amazon.com, firmy takie jak Costco konkurują i kwitną, oferując swoim członkom usługi, takie jak kupowanie online i odbiór w sklepie.
Kluczowe dania na wynos
- Cegła i zaprawa odnosi się do tradycyjnej działalności ulicznej, która oferuje produkty i usługi swoim klientom osobiście w biurze lub sklepie, który firma jest właścicielem lub wynajmuje.
- Sklepom stacjonarnym trudno było konkurować z firmami opartymi głównie na Internecie, takimi jak Amazon.com Inc. (AMZN), ponieważ te ostatnie zazwyczaj mają niższe koszty operacyjne i większą elastyczność.
- Jednak znaczenie modelu tradycyjnego dało wiarygodność kilku dużym firmom zajmującym się handlem elektronicznym online, które otwierają fizyczne lokalizacje, aby wykorzystać zalety tradycyjnego handlu detalicznego.
Przykład udanego sklepu stacjonarnego
Biorąc pod uwagę całą negatywną prasę otaczającą sklepy stacjonarne w połączeniu z popularnością Amazon, można by pomyśleć, że ten model biznesowy jest martwy. Jednak Costco przełamuje ten trend.
Costco Wholesale Corporation (COST) jest sprzedawcą detalicznym, który pobiera opłatę roczną w wysokości od 60 USD do 120 USD za każdego klienta. Konsumenci uzyskują oszczędności i korzyści związane z obsługą za członkostwo. Costco ma prawie 100 milionów członków i 90% wskaźnik odnowienia od tych członków.
Costco pokonało Amazonkę w czołowym sklepie internetowym w badaniu konsumenckim przeprowadzonym przez American Customer Satisfaction Index. Costco sprzedaje na swojej stronie internetowej 10 000 produktów i oferuje konsumentom opcję zakupu online i wyboru w sklepie, co pomaga jej członkom stanowić atrakcyjną alternatywę dla Amazon.
Specjalne uwagi: Przyszłość cegły i zaprawy
Rozwój handlu elektronicznego (e-commerce) i firm internetowych skłonił wielu do zastanowienia się nad przyszłością tradycyjnego biznesu. Coraz częściej zdarza się, że firmy stacjonarne są obecne w Internecie, próbując czerpać korzyści z każdego konkretnego modelu biznesowego.
Na przykład niektóre zwykłe sklepy spożywcze, takie jak Safeway, pozwalają klientom na zakupy spożywcze online i dostarczanie ich do domu w zaledwie kilka godzin. Rosnąca popularność tych hybrydowych modeli biznesowych doprowadziła do powstania terminów pochodnych, takich jak „kliknięcie i moździerz” oraz „cegła i kliknięcie”.
Pomimo dość stałego wzrostu w szerszym otoczeniu, wielu tradycyjnych sprzedawców detalicznych zamyka sklepy w całym kraju, w tym Gymboree, The Limited, Radio Shack i Gamestop. Nie tylko bankructwo Sears, ale Payless ShoeSource ogłosiło bankructwo i likwiduje wszystkie 2100 sklepów.
Jednak znaczenie modelu tradycyjnego dało wiarygodność kilku dużym firmom zajmującym się handlem elektronicznym online, które otwierają fizyczne lokalizacje, aby wykorzystać zalety tradycyjnego handlu detalicznego. Na przykład Amazon.com Inc. otworzyła sklepy stacjonarne, aby pomóc w sprzedaży swoich produktów i wzmocnić relacje z klientami. Oprócz otwarcia bezgotówkowego sklepu spożywczego w Seattle i kilkudziesięciu księgarń w całym kraju, Amazon nabył również sklep spożywczy Whole Foods w 2017 roku za 13, 7 miliarda dolarów - ruch, który zdaniem wielu analityków podkreślił pilną potrzebę wzmocnienia przez Amazon fizycznej obecności w handlu detalicznym.
To powiedziawszy, niektóre rodzaje działalności, takie jak te działające w branży usługowej, są bardziej odpowiednie dla tradycyjnej formy, takie jak salony fryzjerskie, weterynarze, stacje benzynowe, warsztaty samochodowe, restauracje i firmy księgowe. Istotne jest, aby strategie marketingowe dla zwykłych przedsiębiorstw podkreślały zalety, jakie konsument ma przy zakupie w sklepie fizycznym.
Oczywiste jest, że zmienił się krajobraz sprzedaży detalicznej, a sklepy stacjonarne będą musiały dostosować się do ciągle zmieniającego się krajobrazu technologicznego, aby uniknąć stania się kolejnymi Sears lub Payless.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.