Business Process Redesign (BPR)

Co to jest przeprojektowanie procesów biznesowych (BPR)?

Przeprojektowanie procesów biznesowych (znane również jako reengineering procesów biznesowych) to całkowity przegląd kluczowego procesu biznesowego firmy w celu osiągnięcia skokowego wzrostu wskaźników wydajności, takich jak zwrot z inwestycji (ROI), redukcja kosztów i jakość usług. Procesy biznesowe, które można przeprojektować, obejmują pełen zakres procesów krytycznych, od produkcji i produkcji po sprzedaż i obsługę klienta.

Konsultanci biznesowi mogą zostać wezwani do kierowania lub pomocy w przeprojektowaniu procesów biznesowych.

Jak działa przeprojektowanie procesów biznesowych

Motywacja do przeprojektowania procesów biznesowych może wynikać ze zmian w branży, które wymagają nowej infrastruktury, aby pozostać konkurencyjnym. Na przykład, jeśli opracowany zostanie bardziej wydajny sposób wytwarzania produktu lub uzyskiwania dostępu do zasobów, firma może zostać zmuszona do przeglądu swoich procesów, aby pozostać na bieżąco z innymi.

Mandat regulacyjny może wymagać włączenia nowych środków bezpieczeństwa do procesu produkcyjnego, co zmusza firmę do zmiany organizacji pracy. Na przykład zakazano stosowania ołowiu w produkcji farb domowych, a także w produkcji zabawek i innych artykułów. Firmy, które stosowały ołów w takich produktach, musiały przerobić swoje procesy, aby nie tylko zaprzestać stosowania ołowiu, ale znaleźć sposoby na zastąpienie go jako składnika.

Firma może potrzebować wyeliminowania obszarów działalności, które szkodzą jej zyskom. Można wprowadzić przeprojektowanie procesu w celu zmniejszenia kosztów, które mogą obejmować konsolidację, redukcje personelu, ściślejsze budżetowanie oraz sprzedaż operacji i zamykanie biur i innych obiektów. Stanowiska kierownicze i poziomy zarządzania można wyeliminować, aby zawęzić kanały władzy.

Kluczowe dania na wynos

• Przeprojektowanie procesów biznesowych (BPR) to kompletny przegląd kluczowych procesów biznesowych firmy.
• Celem jest uczynienie firmy najbardziej wydajną poprzez zmniejszenie luzu i nadwyżki, zmniejszenie kosztów i wyostrzenie zarządzania.
• Sukces BPR jest często mierzony za pomocą wskaźników rentowności, takich jak zwrot z inwestycji.
• Ponieważ jest to kompletny przegląd, firma może doświadczyć zwolnień, może zakłócać przepływ pracy tych, którzy pozostają, i może być kosztowna i czasochłonna, zanim zobaczy wyniki.

Ograniczenia przeprojektowania procesów biznesowych

Po ocenie i zmapowaniu procesów, które obecnie napędzają firmę, przeprojektowanie często ma na celu wyeliminowanie nieproduktywnych działów lub warstw operacji. Celem przeprojektowania może być maksymalizacja aspektów biznesowych, które mogą generować największe przychody i zwroty dla organizacji. Może to oznaczać, że zmiany idą wąską ścieżką, zmieniając położenie tylko tych części firmy, które tego potrzebują.

Jednak przeprojektowanie może przyjąć bardziej ekspansywne podejście, docierając do każdego działu i działu. Tak szeroko zakrojone przeprojektowanie może być bardziej czasochłonne i powodować więcej zakłóceń.

Przeprojektowanie może zakłócić działalność firmy na pewien czas i zmienić, do kogo pracownicy zgłaszają się, wyrównać i skonsolidować działy lub wyeliminować niektóre aspekty działalności. Dwie główne krytyki związane z przeprojektowaniem procesów biznesowych są następujące:

1. Może to wiązać się z dużą liczbą zwolnień lub zwolnień.
2. Zakłada, że ​​wadliwe procesy biznesowe są głównym powodem słabych wyników firmy, podczas gdy inne czynniki mogą być również odpowiedzialne za słabe wyniki.

Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.

Terminy pokrewne

Za komórkami roboczymi Komórka robocza to układ zasobów w środowisku produkcyjnym w celu poprawy jakości, szybkości i kosztów procesu. więcej Dlaczego firmy korzystają z outsourcingu Outsourcing to praktyka stosowana przez różne firmy w celu obniżenia kosztów poprzez przeniesienie części pracy do zewnętrznych dostawców, a nie wykonanie jej wewnętrznie. więcej Restrukturyzacja: jak ograniczyć straty finansowe i poprawić działalność Restrukturyzacja to istotna modyfikacja zadłużenia, operacji lub struktury firmy w celu wzmocnienia działalności w obliczu presji finansowej. więcej Co to jest czas realizacji? Czas realizacji to czas od rozpoczęcia procesu do jego zakończenia. Krótsze czasy realizacji w produkcji są zazwyczaj najbardziej opłacalne. więcej Ryzyko finansowe: Sztuka oceny, czy firma dobrze kupuje Ryzyko finansowe zasadniczo wiąże się z utratą pieniędzy. Może odnosić się do możliwości poniesienia strat przez interesariuszy korporacyjnych, jeżeli przepływy pieniężne spółki okażą się nieodpowiednie do wypełnienia swoich zobowiązań. Może również odnosić się do korporacji lub rządu, którzy nie wywiązują się ze swoich obligacji. więcej Czy ekonomia jest naprawdę nauką odurzającą? Ekonomia to dziedzina nauk społecznych zajmująca się produkcją, dystrybucją i konsumpcją towarów i usług. więcej linków partnerskich