Kampania marketingowa
Kampanie marketingowe promują produkty za pośrednictwem różnych rodzajów mediów, takich jak telewizja, radio, prasa i platformy internetowe. Kampanie nie polegają wyłącznie na reklamie i mogą obejmować pokazy, wideokonferencje i inne interaktywne techniki. Firmy działające na wysoce konkurencyjnych rynkach mogą inicjować częste kampanie marketingowe i przeznaczać znaczne zasoby na generowanie świadomości marki i sprzedaży.
Zrozumieć kampanie marketingowe
Kampanie marketingowe można projektować z myślą o różnych celach, w tym budowaniu wizerunku marki, wprowadzaniu nowego produktu, zwiększaniu sprzedaży produktu już dostępnego na rynku, a nawet ograniczaniu negatywnych wiadomości. Określenie celu kampanii zwykle określa, ile marketingu jest potrzebne i jakie media są najbardziej skuteczne w dotarciu do określonego segmentu populacji.
Firmy działające na wysoce konkurencyjnych rynkach mogą inicjować częste kampanie marketingowe i przeznaczać znaczne zasoby na generowanie świadomości marki i sprzedaży.
Rodzaje działań kampanii marketingowej
Istnieje wiele sposobów wprowadzania produktów i usług na rynek, od broszur pocztowych po koordynację błyskawicznych wydarzeń w mediach społecznościowych. Małe firmy mogą wysyłać pocztą elektroniczną zaproszenia na specjalną wyprzedaż i oferować bezpłatny produkt każdemu klientowi, który przyniesie zaproszenie. Większe firmy mogą korzystać z płatnych reklam i profesjonalnych agencji, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
Niezależnie od wielkości firmy ważne jest, aby ktoś był zaangażowany w zarządzanie napływem ruchu generowanego przez kampanię marketingową. Jeśli zachęcasz klientów do zarejestrowania się na liście e-mail, musisz upewnić się, że lista jest dobrze zarządzana i że nowi klienci otrzymują powitalne wiadomości. Jeśli liczba odwiedzin w witrynie wzrośnie, musisz stale aktualizować treść, aby przekształcić ten ruch w zyskowną sprzedaż.
Firmy, które tracą sprzedaż z powodu poważnej negatywnej prasy, często wykorzystują kampanie marketingowe, aby poprawić swój wizerunek. Jednym z przykładów jest Chipotle Mexican Grill, który został zbadany przez Centers for Disease Control and Prevention po tym, jak dziesiątki klientów zachorowało w 2015 r. Z powodu problemów związanych z bezpieczeństwem żywności związanych z E. coli i norowirusem. Sprzedaż Chipotle spadła o 30%, a aby odzyskać zainteresowanie klientów, firma zaoferowała kupony na darmowe jedzenie za pośrednictwem bezpośredniej poczty i SMS-ów. Chipotle wykorzystał również wideo online, aby ogłosić dotację w wysokości 10 milionów dolarów na wsparcie lokalnych rolników.
Przykłady udanych kampanii marketingowych
Długotrwała kampania na rzecz kaczek Aflac jest jednym z przykładów kampanii, która znacznie podniosła rozpoznawalność marki. Wskaźnik rozpoznawalności marki wyniósł zaledwie 12%, kiedy rozpoczęła kampanię w 2000 r., A ponad dekada reklamy zwiększyła uznanie do 90%.
Lay rozpoczął swoją pierwszą kampanię „Do Us A Flavour” w 2012 r., Prosząc klientów o sugerowanie nowych smaków chipsów ziemniaczanych za pośrednictwem tekstów i mediów społecznościowych. Sprzedaż firmy wzrosła o 12%, a liczba obserwujących w mediach społecznościowych potroiła się.
Kluczowe dania na wynos
- Kampanie marketingowe promują produkty za pośrednictwem różnych rodzajów mediów, takich jak telewizja, radio, prasa i platformy internetowe.
- Określenie celu kampanii zwykle określa, ile marketingu jest potrzebne i jakie media są najbardziej skuteczne w dotarciu do określonego segmentu konsumentów.
- Firmy, które tracą sprzedaż z powodu poważnej negatywnej prasy, często wykorzystują kampanie marketingowe, aby poprawić swój wizerunek.