Zakupy online: wygoda, okazje i kilka oszustw

Kupowanie i sprzedaż online stały się ważnymi elementami życia wielu ludzi. Uczniowie i rodzice polegają na Internecie w nabywaniu i sprzedaży podręczników po przystępnych cenach. Sklepy wirtualne pozwalają ludziom robić zakupy w zaciszu własnego domu bez presji sprzedawcy, a rynki internetowe zapewniają nowe i wygodniejsze miejsce do wymiany praktycznie wszystkich rodzajów towarów i usług.

Zarówno firmy, jak i klienci przyjęli sprzedaż online jako tańszy i wygodniejszy sposób robienia zakupów, ale podobnie jak wszystko związane z Internetem, istnieją korzyści i niebezpieczeństwa związane z zakupami online. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak się chronić podczas korzystania z tego poręcznego zasobu.

Mechanika: jak działa zakup online?

Zakupy online są jak wyjście do sklepu. Często można kupować te same produkty online, które są dostępne w zwykłym sklepie, a czasem osiągać lepsze wyniki sprzedaży.

Znalezienie produktu

Kiedy robisz zakupy online, musisz zacząć od wyszukania produktu. Można to zrobić, odwiedzając witrynę sklepu lub jeśli nie znasz żadnego sklepu, który ma konkretny przedmiot, którego szukasz, lub chcesz porównać ceny między sklepami, zawsze możesz wyszukać produkty za pomocą wyszukiwarki i porównaj wyniki.

Na głównych stronach internetowych firmy będą miały zdjęcia, opisy i ceny. Jeśli firma lub osoba fizyczna nie ma środków na utworzenie strony internetowej, niektóre witryny, takie jak Amazon i Yahoo! pozwalają im wyświetlać produkty lub budować własne sklepy internetowe za miesięczną opłatą.

Inne strony internetowe, takie jak eBay i Bidz, zapewniają format aukcji, w którym sprzedający mogą wyświetlać przedmioty za minimalną cenę, a kupujący mogą licytować te przedmioty, aż do zakończenia aukcji lub sprzedawca zdecyduje się przyznać kupującemu. Większość sklepów umieściła również wirtualne centra obsługi klienta na swoich stronach internetowych, więc możesz dzwonić, wysyłać e-maile lub rozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta na żywo, jeśli masz pytania.

Kupowanie i odbieranie produktu

Po wybraniu produktu strona zazwyczaj ma opcję „kasy”. Podczas wymeldowania często pojawia się lista opcji wysyłki i płatności. Opcje wysyłki obejmują wysyłkę standardową, przyspieszoną i / lub z dnia na dzień. W zależności od firmy spedycyjnej i Twojej lokalizacji standardowa wysyłka trwa zwykle od 7 do 21 dni roboczych, a przyspieszona wysyłka może potrwać od 2 do 6 dni roboczych.

Zazwyczaj dostępne są różne opcje płatności:

• E-Check : Ta opcja płatności jest jak płatność bezpośrednio z konta bankowego. Jeśli zdecydujesz się zapłacić czekiem elektronicznym, musisz podać swój numer trasy i numer konta. Po wykonaniu tej czynności kwota jest pobierana bezpośrednio z konta bankowego.
• Karta kredytowa : Kiedy płacisz kartą kredytową, zamiast przesuwać kartę tak, jak w zwykłym sklepie, wpisujesz wymagane informacje o karcie kredytowej w odpowiednich polach. Wymagane informacje obejmują numer karty kredytowej, datę ważności, rodzaj karty (Visa, MasterCard itp.) Oraz numer weryfikacyjny / zabezpieczający, który zwykle składa się z trzech ostatnich cyfr z tyłu karty, nad podpisem.
• Dostawcy płatności : Dostawcy płatności lub firmy przetwarzające płatności, takie jak PayPal, to firmy prowadzące handel elektroniczny, które świadczą usługi wymiany płatności. Pozwalają ludziom bezpiecznie przenosić pieniądze między sobą bez dzielenia się informacjami finansowymi. Przed dokonaniem zakupu za pośrednictwem dostawcy płatności musisz najpierw założyć konto, aby zweryfikować informacje o karcie kredytowej i / lub instytucji finansowej.

Zalety handlu online

Istnieje wiele korzyści z kupowania i sprzedawania online. Obejmują one:

• Wygoda: Bardzo wygodnie jest robić zakupy z miejsca, w którym się znajdujesz.
• Oszczędność kosztów: przy stale rosnących cenach gazu zakupy online oszczędzają kosztów dojazdu do sklepów, a także opłat parkingowych. Zaoszczędzisz także czas, unikając stania w kolejce, szczególnie podczas wakacji, kiedy sklepy są bardzo zatłoczone.
• Różnorodność: Internet zapewnia sprzedawcom nieograniczoną przestrzeń na półkach, dlatego są bardziej skłonni do oferowania szerszej gamy produktów niż w sklepach stacjonarnych.
• Bez presji : w sklepie wirtualnym lub internetowym nie ma sprzedawcy, który kręciłby się wokół Ciebie i naciskał na Ciebie, abyś dokonał zakupu.
• Łatwe porównanie : zakupy online eliminują potrzebę wędrówki ze sklepu do sklepu porównującego ceny.

Wady handlu online

Istnieją również wady kupowania i sprzedawania online. Obejmują one:

• Zwiększone ryzyko kradzieży tożsamości : płacąc za towary przez Internet, bardzo łatwo jest przechwycić poufne informacje, takie jak numery kart kredytowych, adres domowy, numer telefonu i inne numery kont.
• Oszustwo sprzedawcy : jeśli sprzedawca / sprzedawca jest nieuczciwy, może zaakceptować twoją płatność i albo odmówić wysłania ci przedmiotu, albo wysłać niewłaściwy lub wadliwy produkt. Próba sprostowania nieprawidłowego zamówienia u dostawcy przez Internet może być kłopotliwa.

Amerykańscy konsumenci mogą zgłaszać oszustwa, nadużycia i incydenty kradzieży tożsamości w Federalnej Komisji Handlu (FTC).

Zabezpiecz się podczas zakupów online

Ogólnie rzecz biorąc, zalety zakupów online przeważają nad wadami. To powiedziawszy, należy zauważyć, że chociaż mogą być mniejszej liczby, wady mogą być poważnym utrudnieniem.

Podczas zakupów online bardzo ważne jest, aby chronić siebie i swoje informacje. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zadbać o siebie:

• Inwestuj w technologię: Świetnie jest zainstalować na komputerze programy antywirusowe i antyphishingowe. Program antywirusowy ochroni Twój komputer przed wirusami, a program anty-phishingowy podejmie próbę ochrony przed stronami internetowymi zaprojektowanymi tak, aby wyglądały jak legalne witryny, ale w rzeczywistości zbierają Twoje dane osobowe do nielegalnych działań.
• Uważaj : dostawcy nie mają prawa prosić o pewne informacje. Jeśli strona internetowa poprosi o Twój numer ubezpieczenia społecznego, prawdopodobnie jest to oszustwo. Będziesz musiał zbadać firmę żądającą informacji lub opuścić tę stronę tak szybko, jak to możliwe.
• Badanie: jeśli szukasz elementu za pomocą wyszukiwarek i napotkasz sklep lub stronę internetową, o której nie słyszałeś, upewnij się, że na dole strony znajduje się logo SSL. SSL to standardowa technologia zabezpieczeń służąca do ustanowienia szyfrowanego łącza między serwerem internetowym a przeglądarką. Aby móc utworzyć połączenie SSL, serwer WWW wymaga certyfikatu SSL.
• Kontrola wysyłki: Zawsze czytaj zasady wysyłki opublikowane na stronie internetowej sprzedawcy lub pod listą produktów. Niektórzy sprzedawcy pozwalają zwrócić przedmiot w określonym czasie, podczas gdy inni sprzedawcy nigdy nie przyjmują zwrotów.

Dolna linia

Kupowanie i sprzedawanie online może być bardzo wygodne i satysfakcjonujące, ale zawsze musisz się chronić. Jeśli umowa wygląda zbyt dobrze, aby mogła być prawdziwa, zazwyczaj tak jest. Jeśli nie czujesz się w 100% bezpieczny w danej witrynie, zostaw ją i znajdź coś innego. Upewnij się również, że komputer jest dobrze chroniony przed rozpoczęciem jakiejkolwiek transakcji, która obejmuje poufne informacje. W Internecie jest wiele oszustw, które mogą negatywnie wpłynąć na twoją zdolność kredytową i kosztować pieniądze, więc bądź proaktywny w swoich badaniach, aby jak najlepiej wykorzystać zakupy online.