Największa odpowiedzialność Wal-Mart: koszty pracy (WMT)

W firmie tak dużej jak Wal-Mart Stores Inc (WMT) zwiększenie zysków może być trudne do zmierzenia. Zwiększenie marży na mydle nie wpłynie na dno, ani nie wpłynie na nominalne wydatki, takie jak torby plastikowe.

Tym, co Walmart może kontrolować, jest jego siła robocza. Obecnie Walmart jest trzecim co do wielkości pracodawcą na świecie po armiach amerykańskich i chińskich. Znalezienie sposobu na zaoszczędzenie pieniędzy na pracy lub całkowite wyeliminowanie miejsc pracy byłoby dużym zyskiem dla detalisty.

Historia pracy Walmarta

Problemy z pracą nie są niczym nowym w Walmart. Największy detalista w Stanach Zjednoczonych walczy z pracownikami, organizacjami związkowymi i związkami zawodowymi od lat siedemdziesiątych. Sam Walton, silny antyzwiązek, zaszczepił w Walmart kulturę niezwiązkową, która trwa do dziś.

W rzeczywistości firma ma problemy prawne na całym świecie, broniąc swojej polityki pracy. Na przykład firma zamknęła sklepy, które głosowały na związki, argumentując, że przyczyną zamknięcia były finanse, a nie sam związek. Inne naruszenia prawa pracy obejmują nielegalne zwolnienia, groźby, nieodpłatne godziny nadliczbowe i wymuszone godziny nadliczbowe. Krótko mówiąc, Walmart nie jest obcy niezadowolonej sile roboczej.

Czego chcą pracownicy Walmart

Dzisiaj, dzięki nowemu planowi naprawy Walmart, z zewnątrz mogłoby się wydawać, że pracownicy Walmart mają całkiem niezłe życie. Gwarantują 10 USD na godzinę, otrzymują płatne wakacje po 90 dniach i mają dostęp do doskonałych programów szkoleniowych i możliwości promocji. (W celu zapoznania się z tym tematem zobacz: Czy wynagrodzenie Wal-Mart wzrośnie spłacane? )

Jednak pracownicy Walmart narzekają na niezdolność do zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin, brak świadczeń medycznych i niespójne harmonogramy, które utrudniają ich życie. Większość z 2, 7 mld USD programu naprawczego została wdrożona, ale godziny pracy zostały skrócone, co skutkuje niższym wynagrodzeniem netto niż wcześniej.

Ponadto pracownicy Walmart walczą o to, aby ich zniżka dla pracowników dotyczyła zarówno żywności, jak i ogólnych towarów. Obecnie tylko owoce i warzywa podlegają 10% zniżkom dla pracowników i tylko wtedy, gdy produkty nie są w sprzedaży. Zwiększenie rabatu może kosztować Walmart o prawie pół miliarda dolarów więcej, choć z dodatkowym potencjałem pozyskiwania większej liczby klientów.

Dlaczego Walmart tak się zachowuje?

Walmart nie poddaje się tym żądaniom, ponieważ nie stać ich na to. W roku podatkowym 2015 Walmart osiągnął zysk w wysokości 16 miliardów dolarów. Ta liczba, podzielona między ponad 2 miliony pracowników Walmart na całym świecie, osiąga jedynie dodatkowe 7355 USD rocznie, czyli 3, 67 USD na godzinę - i to z tym, że firma nie przynosi zysku, czego nie robią prywatne firmy. Oprócz wynagrodzeń Walmart wydał 500 mln USD na godzinne premie stowarzyszone w roku podatkowym 2015, a także prawie 900 mln USD na świadczenia emerytalne. Walmart zapewnia obecnie dopasowanie 6% 401 (k). (Aby uzyskać więcej informacji, patrz: Trzy powody Costco to świetna firma .)

Należy również zauważyć, że odkąd raport roczny za rok obrotowy 2015 został opublikowany w styczniu 2015 r., Walmart dwukrotnie podwyższył swoje wynagrodzenie i że jego płaca minimalna wynosi obecnie 10 USD za godzinę, co sprawia, że ​​prawdopodobieństwo zysku 16 miliardów USD nie będzie powtarzane przez pewien czas .

Walmart podniósł płace pracownicze, ponieważ musiał. Firma musiała stawić czoła ogromnej presji mediów, ich pracowników i organizacji zewnętrznych na podwyżki płac. Przy odejściu kosztuje 1, 5 - 2, 5 razy więcej niż wynagrodzenie pracownika, Walmart musi stale koncentrować się na utrzymaniu pracowników. Ponieważ media publikują cotygodniowe historie o złych warunkach pracy w Walmart lub usługach socjalnych otrzymywanych przez pracowników Walmart, firma potrzebowała planu powstrzymania negatywnego PR. Ponadto, gdy inni detaliści podnoszą swoje płace i świadczenia, kierownictwo Walmart jest do tego zmuszone, w przeciwnym razie nie byłoby kandydatów na swoje stanowiska.

Jak zaoszczędzić pieniądze

Największym kosztem Walmart są koszty pracy. Zamiast płacić każdemu pracownikowi wyższe wynagrodzenie, a następnie skracać godziny pracy, Walmart powinien przerobić całą swoją strategię na rzecz zmniejszenia liczby zatrudnionych pracowników. (Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Wal-Mart planuje redukcję liczby miejsc pracy w firmie ).

Obecnie Walmart ma 1, 4 miliona amerykańskich pracowników. Walmart nie ma automatyzacji masowej. Amazon.com Inc. (AMZN) korzysta z robotów w swoich centrach dystrybucyjnych do zbierania zamówień. Konkurujący detaliści i sklep spożywczy zastąpili kasjerów kasami samoobsługowymi. Walmart może kopiować Amazon, automatyzując więcej swoich centrów dystrybucyjnych (przy wysokich kosztach), lub może z łatwością zmniejszyć liczbę kasjerów o 50 - 75%, zastępując ludzi maszynami samoobsługowymi. Pracownicy ci mogą być zatrudnieni na pełny etat i otrzymywać świadczenia. Pracownicy będą zadowoleni ze zwiększonej konkurencji, a ich praca będzie łatwiejsza, ponieważ będą nadzorować bank samoobsługowych kas, zamiast sami obsługiwać klientów.

Samoobsługa została wdrożona w każdej branży ze względu na niesamowitą oszczędność energii. Detaliści, linie lotnicze, restauracje, banki - wszyscy przekonali konsumentów, że sama praca jest dla nich najlepsza, a firmy czerpały z tego korzyści finansowe. Walmart musi pójść w ich ślady.

Dolna linia

Walmart musi drastycznie zmniejszyć siłę roboczą, aby zaoszczędzić na swoich największych kosztach. Pracownicy będą szczęśliwsi ze względu na zwiększone możliwości pracy w pełnym wymiarze godzin, a akcjonariusze Walmart będą zadowoleni z wyższych zysków z niższych całkowitych wynagrodzeń pracowników.