Handel mobilny
Handel mobilny, znany również jako m-commerce lub mcommerce, polega na wykorzystaniu bezprzewodowych urządzeń przenośnych, takich jak telefony komórkowe i tablety, do przeprowadzania transakcji handlowych online, w tym zakupu i sprzedaży produktów, bankowości internetowej i płacenia rachunków. Rośnie wykorzystanie działalności m-commerce. Według firmy badawczej Statista, sprzedaż handlu mobilnego w Stanach Zjednoczonych wyniosła w 2017 r. 207, 2 mld USD.
Kluczowe dania na wynos
- Handel mobilny odnosi się do biznesu lub zakupów dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych, takich jak telefony komórkowe lub tablety.
- Handel mobilny gwałtownie wzrósł w miarę rozwiązywania problemów związanych z bezpieczeństwem.
- Firmy takie jak Apple i Google wprowadziły własne usługi handlu mobilnego.
Zrozumienie handlu mobilnego
Handel mobilny jest coraz większym podzbiorem handlu elektronicznego, modelem, w którym firmy lub osoby prywatne prowadzą działalność przez Internet. Szybki rozwój handlu mobilnego jest spowodowany wieloma czynnikami, w tym zwiększoną mocą obliczeniową bezprzewodowych urządzeń przenośnych, mnogością aplikacji m-commerce oraz szerokim rozwiązaniem problemów związanych z bezpieczeństwem.
Wygoda mobilnego handlu
Gama urządzeń zdolnych do handlu mobilnego rośnie. Na przykład portfele cyfrowe, takie jak Apple Pay i Android Pay, pozwalają klientom robić zakupy w sklepie bez niedogodności związanych z przesuwaniem kart. W połowie 2010 r. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, Pinterest i Instagram, uruchomiły na swoich platformach mobilnych przyciski „kupuj”, umożliwiając użytkownikom wygodne dokonywanie zakupów od innych sprzedawców detalicznych, bezpośrednio z tych serwisów społecznościowych.
Ponieważ dostarczanie treści za pośrednictwem urządzeń bezprzewodowych staje się bardziej usprawnione, bezpieczne i skalowalne, transakcje handlu cyfrowego prawdopodobnie będą kontynuowane.
Uwagi specjalne
Sposoby usprawnienia handlu mobilnego
Szybko ładujące się strony internetowe prawdopodobnie zwiększą sprzedaż, ponieważ konsumenci mogą być niecierpliwi i wymagają natychmiastowej satysfakcji. Kasy mobilne muszą umożliwiać kupującym łatwe wprowadzanie informacji o płatności, najlepiej za pomocą portfeli mobilnych, które eliminują konieczność ręcznego wprowadzania, zmniejszając w ten sposób błąd ludzki i ułatwiając płynność transakcji.
Filmy z marketingu mobilnego i marketing
Aplikacje mobilne wykorzystujące filmy wideo w celu zademonstrowania kluczowych funkcji produktu mogą generować większe przychody. Na przykład internetowy makler walutowy, który wysyła linki wideo demonstrujące jego nową aplikację mobilną do handlu, prawdopodobnie zyska więcej klientów.
Internet mobilny i aplikacje mobilne
Konsumenci zazwyczaj korzystają z promocji Google i / lub mediów społecznościowych, aby inicjować wyszukiwanie zakupów online. W związku z tym przeglądarki zwykle generują więcej transakcji niż aplikacje mobilne. Z tego powodu konsumenci często łączą korzystanie z aplikacji mobilnych ze stronami mobilnymi, aby zwiększyć ogólną wygodę zakupów.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.