The 4 Ps
Cztery Ps marketingu to kluczowe czynniki, które są zaangażowane w marketing towaru lub usługi. Są to produkt, cena, miejsce i promocja. Często nazywane mieszanką marketingową, cztery Ps są ograniczone przez czynniki wewnętrzne i zewnętrzne w ogólnym otoczeniu biznesowym i znacznie oddziałują na siebie nawzajem.
Kluczowe dania na wynos
- Cztery Ps są czterema istotnymi czynnikami, które wchodzą w grę, gdy towar lub usługa są sprzedawane publicznie.
- Cztery Ps to produkt (towar lub usługa), cena (to, co płaci konsument), miejsce (miejsce, w którym produkt jest sprzedawany) oraz promocja (reklama).
- Koncepcja czterech Ps istnieje od lat 50. XX wieku. Niedawne uzupełnienia obejmują ludzi, procesy i dowody fizyczne jako ważne elementy marketingu produktu.
Cztery Ps
Zrozumienie 4 Ps
Neil Borden spopularyzował ideę marketingu mix - i koncepcje, które później będą znane przede wszystkim jako cztery Ps - w latach pięćdziesiątych. Borden był profesorem reklamy na Uniwersytecie Harvarda, a jego artykuł z 1964 r. „The Concept of the Marketing Mix” pokazał, w jaki sposób firmy mogą i wykorzystują taktyki reklamowe, aby zaangażować konsumentów.
Pomysły Bordena miały wpływ na wielu w świecie biznesu. Pomysły były rozwijane i udoskonalane przez wiele lat. W szczególności zostały one zawarte w E. Jerome McCarthy, który zawęził ich do idei „4 Ps”, terminu, który jest nadal używany. E. Jerome McCarthy był profesorem marketingu w Michigan State, który spopularyzował termin „4 Ps” w książce z 1960 roku, którą napisał wspólnie, Basic Marketing: A Managerial Approach .
Przed internetem i większą integracją między przedsiębiorstwami a konsumentami, marketing mix pomógł firmom zliczyć fizyczne bariery, które uniemożliwiły powszechne przyjęcie produktu. Rozszerzenia Ps obejmują ludzi, procesy i dowody fizyczne jako ważne elementy marketingu produktu. Wszystkie te koncepcje są nadal stosowane w marketingu.
Jak działa Four Ps
1. P: Produkt
Produkt odnosi się do towaru lub usługi, które firma oferuje klientom. Idealnie, produkt powinien spełniać określone wymagania konsumentów lub być tak przekonujący, że konsumenci uważają, że powinni go mieć. Aby odnieść sukces, marketerzy muszą zrozumieć cykl życia produktu, a dyrektorzy biznesowi muszą mieć plan postępowania z produktami na każdym etapie ich cyklu życia. Rodzaj produktu również częściowo decyduje o tym, ile firm może za niego pobierać, gdzie powinien je umieścić i jak promować go na rynku.
2. P: cena
Cena to koszt, jaki konsumenci płacą za produkt. Marketerzy muszą powiązać cenę z rzeczywistą i postrzeganą wartością produktu, ale muszą także wziąć pod uwagę koszty dostaw, rabaty sezonowe i ceny konkurencji. W niektórych przypadkach dyrektorzy biznesowi mogą podnieść cenę, aby produkt wyglądał bardziej jak luksus lub obniżyć cenę, aby więcej konsumentów mogło wypróbować produkt.
Marketerzy muszą również określić, kiedy i czy dyskontowanie jest właściwe. Zniżka może czasem przyciągać więcej klientów, ale może również sprawiać wrażenie, że produkt jest mniej ekskluzywny lub mniej luksusowy niż wtedy, gdy jest on droższy.
4 Ps są używane przez firmy do identyfikowania kluczowych czynników, takich jak to, czego konsumenci chcą od nich, w jaki sposób ich produkt lub usługa spełnia lub nie spełnia tych potrzeb, jak ich produkt lub usługa jest postrzegana na świecie, jak wyróżniają się na tle konkurencji i jak wchodzą w interakcje z klientami.
3 miejsce : miejsce
Decyzje dotyczące miejsca nakreślają, gdzie firma sprzedaje produkt i jak dostarcza produkt na rynek. Celem dyrektorów biznesowych jest przedstawianie swoich produktów konsumentom, którzy najprawdopodobniej je kupią.
W niektórych przypadkach może to dotyczyć umieszczenia produktu w niektórych sklepach, ale odnosi się również do umieszczenia produktu na wyświetlaczu sklepu. W niektórych przypadkach umieszczenie może odnosić się do umieszczenia produktu w programach telewizyjnych, filmach lub na stronach internetowych w celu zwrócenia uwagi na produkt, ale to miejsce pokrywa się z promocją.
Czwarte P: Promocja
Promocja obejmuje reklamę, public relations i strategię promocyjną. Wiąże się to z pozostałymi trzema psami marketingu mix, ponieważ promocja produktu pokazuje konsumentom, dlaczego go potrzebują i powinni zapłacić za to określoną cenę. Ponadto marketerzy zwykle łączą elementy promocji i miejsc docelowych, aby dotrzeć do swoich głównych odbiorców.
Na przykład w erze cyfrowej czynniki „miejsce” i „promocja” są tak samo online, jak i offline. W szczególności, gdy produkt pojawia się na stronie internetowej firmy lub w mediach społecznościowych, a także jakie typy funkcji wyszukiwania powodują wyświetlanie odpowiednich, ukierunkowanych reklam produktu.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.