Sprzedawca dużych pudełek
Duży sklep detaliczny to sklep detaliczny, który zajmuje ogromną ilość przestrzeni fizycznej i oferuje swoim klientom różnorodne produkty. Sklepy te osiągają korzyści skali, koncentrując się na dużych wolumenach sprzedaży. Ponieważ wielkość jest wysoka, marża zysku dla każdego produktu może zostać obniżona, co powoduje, że towary są bardzo konkurencyjne cenowo. Termin „big-box” pochodzi od wyglądu fizycznego sklepu.
Znajdujący się w dużych budynkach o powierzchni ponad 50 000 stóp kwadratowych sklep jest zwykle prosto zaprojektowany i często przypomina duże pudełko. Walmart, Home Depot i Ikea to przykłady dużych sprzedawców detalicznych. Kluby magazynowe, takie jak Costco i BJ, są oryginalnymi sklepami typu big-box.
Zrozumienie detalistów Big Box
Detaliści z dużych pudełek mają być punktem kompleksowej obsługi klientów. W Walmart klient może znaleźć każdy towar konsumpcyjny, od artykułów spożywczych po odzież i technologię. Walmart ma jeden z najszerszych asortymentów sprzedawców dużych pudełek. Home Depot i Ikea to bardziej skoncentrowane wersje tej samej koncepcji. Home Depot przenosi wszystko dla majsterkowiczów, a Ikea zajmuje się meblami i wystrojem wnętrz na niespotykaną dotąd skalę. Detaliści ci oferują świetną jakość i wybór za niską cenę, której szuka większość konsumentów.
Sukces dużych sklepów detalicznych podzielił segment sprzedaży na całości. Są sklepy z dużymi pudełkami, a następnie sprzedawcy niszowi lub na zamówienie często koncentrują się na kilku wysokiej jakości liniach produktów, z którymi nie przeszkadzają sprzedawcy dużych pudeł. Wszystko w środku jest ściśnięte za każdym razem, gdy do miasta przyjeżdża duży sprzedawca.
Kluczowe dania na wynos
- Duży sklep detaliczny to sklep, który zajmuje dużą powierzchnię fizyczną, a jednocześnie oferuje swoim klientom szeroką gamę produktów, często luzem.
- Sklepy typu big box, zaprojektowane z myślą o kompleksowej obsłudze klientów, mogą oferować dużą wygodę i wartość.
- Niektórzy krytykują sklepy wielkopowierzchniowe za wypieranie mniejszych sklepów dla mam i pop oraz agresywne praktyki cenowe w kontaktach z dostawcami i dostawcami.
Sklepy Big Box vs. Mali detaliści
Oryginalne sklepy z dużymi pudełkami, takie jak BJ's, Costco i Sam's Club, przyciągają klientów obietnicą oszczędności, kupując hurtowo. Ale czy naprawdę opłacają się dla przeciętnego konsumenta, czy też można uzyskać lepsze oferty, robiąc zakupy w mniejszych sklepach i lokalnych sklepach? Czy zakupy są dla Ciebie tego warte? Oto pięć zalet i wad do rozważenia.
Cena £
Cena jest największym czynnikiem, który większość z nas bierze pod uwagę przy wyborze miejsca zakupu. Sklepy Big-box oferują najbardziej atrakcyjne rabaty na artykuły o dużych biletach, podcinające sklepy specjalistyczne i mniejsze sklepy. Tak, możesz zaoszczędzić setki dolarów na elektronice, sprzęcie i innych ważnych zakupach.
Ale nie wszystko w sklepach z dużymi pudełkami ma głęboką zniżkę lub jest nawet tańsze niż w lokalnym supermarkecie, sklepie mięsnym lub odzieżowym. Gdy znajdą się w sklepie, liczą na to, że kupisz inne produkty, które nie są głęboko dyskontowane i których możesz nawet nie potrzebować. Kiedy jesteś w sklepie z dużymi skrzynkami, najlepszym rozwiązaniem jest kupienie tego, po co przyszedłeś i unikanie przeglądania. Sprawdź cotygodniowe promocje na pobliskim rynku lub w sklepie dyskontowym i odbierz ich kupony. Może się okazać, że otrzymasz lepszą ofertę na niektóre przedmioty.
Ilość
Sklepy Big-Box zazwyczaj przewożą przedmioty w bardzo dużych rozmiarach. Prawdziwe okazje można uzyskać, kupując masowe towary nietrwałe, takie jak towary papierowe. Produkty żywnościowe o długim okresie trwałości, takie jak napoje gazowane, konserwy lub duże torby z mrożonymi skrzydłami kurczaka, są zwykle dobrze wycenione. To działa dla dużych rodzin, ale może nie być tego warte dla singli lub małych rodzin. I to często nie działa dobrze dla osób mieszkających w małych przestrzeniach z ograniczonym miejscem do przechowywania.
Opłaty członkowskie
Kluby magazynowe pobierają roczne opłaty członkowskie, zwykle od 60 do 100 USD rocznie. Ta opłata prowadzi cię do drzwi. Jeśli masz dużą rodzinę i często robisz zakupy, pieniądze zaoszczędzone w ciągu roku powinny z łatwością pokryć koszty składki członkowskiej. Jeśli nie będziesz często odwiedzać sklepu, Twoja opłata może nie zostać zwrócona i lepiej jest robić zakupy w mniejszych sklepach i na lokalnych rynkach.
Doświadczenie zakupowe
Sklepy Big-Box przyciągają tłumy, co może oznaczać długie linie kasowe i oblegane parkingi. Czasami warto walczyć z tłumem. Gdyby tak nie było, detaliści nie byliby w stanie liczyć na wyprzedaże w Czarny piątek, aby utrzymać je w czwartym kwartale. Ale czasami walka nie jest tego warta, nie mówiąc już o czasie i stresie.
Obsługa klienta
Jeśli chodzi o interakcje z klientami, sklepy big-box bardzo różnią się od typowego sklepu przy Main Street. Niektóre duże sklepy nie wydają dużo na obsługę klienta. Nieliczni pracownicy na podłodze są zajęci ponownym zaopatrzeniem półek. W tym przypadku ich klienci zazwyczaj nie są tak bardzo zainteresowani rozmowami z przedstawicielami handlowymi, jak i robieniem zakupów.
Jeśli jesteś pewny, że jesteś sam, sklep z dużymi pudełkami to miejsce dla Ciebie. Niektórzy klienci lubią osobistą opiekę i fachową pomoc, które mogą zaoferować sklepy mom-pop i pop oraz sklepy specjalistyczne.
Wadą sklepów Big Box
Detaliści z dużych pudeł zwykle mają negatywną reputację z dwóch głównych powodów - jednego zarobionego i drugiego, który jest dyskusyjny. Jeśli chodzi o kontakt z dostawcami, detaliści z dużych skrzynek są postrzegani jako prześladowcy. Wielkość zakupów dokonanych w celu wypełnienia półek w sieci dużych sprzedawców jest ogromna. Ten rodzaj skali zmusza każdego małego dostawcę do zaopatrywania wyłącznie w sieć sklepów wielkopowierzchniowych, co otwiera je na ryzyko, ponieważ 100% ich przychodów pochodzi od jednej firmy. Kiedy masz jednego klienta, trudno jest odeprzeć ograniczenia cenowe, gdy wiedzą, że zrzucenie cię z linii produktów boli cię bardziej niż ich.
Kiedy detaliści z dużych skrzynek przeprowadzają się do jakiegoś obszaru, często spotykają się z obawami lokalnych firm, które nie mogą konkurować z ogromną przewagą logistyczną i siłą nabywczą po niższych cenach. Inne firmy w okolicy zaczynają ponieść porażkę, ponieważ klienci udają się do lokalnego sprzedawcy dużych pudeł zamiast do lokalnego sklepu. W rzeczywistości to klienci zabijają inne firmy, ponieważ całkiem słusznie chcą uzyskać najlepszą wartość za swoje dolary.
Co ciekawe, sami sprzedawcy detaliczni wielkich pudełek doświadczają tego, co robią małym firmom, ponieważ coraz więcej dolarów na zakupy ludzi przechodzi z fizycznych sklepów dowolnej wielkości na zakupy online.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.