Etyka biznesu

Co to jest etyka biznesu?

Etyka biznesu to badanie odpowiednich polityk i praktyk biznesowych dotyczących potencjalnie kontrowersyjnych tematów, w tym ładu korporacyjnego, wykorzystywania informacji poufnych, przekupstwa, dyskryminacji, społecznej odpowiedzialności biznesu i obowiązków powierniczych. Prawo często kieruje się etyką biznesową, ale innym razem etyka biznesowa stanowi podstawową wskazówkę, którą firmy mogą wybrać, aby uzyskać akceptację społeczną.

1:29

Etyka biznesu

Zrozumienie etyki biznesowej

Etyka biznesu zapewnia, że ​​istnieje pewien podstawowy poziom zaufania między konsumentami a różnymi formami uczestników rynku z przedsiębiorstwami. Na przykład zarządzający portfelem musi w ten sam sposób uwzględnić portfele członków rodziny i drobnych inwestorów indywidualnych. Tego rodzaju praktyki zapewniają społeczeństwu sprawiedliwe traktowanie.

Koncepcja etyki biznesowej zapoczątkowana została w latach 60. XX wieku, gdy korporacje stały się bardziej świadome rozwijającego się społeczeństwa opartego na konsumentach, które wykazywało obawy dotyczące środowiska, przyczyn społecznych i odpowiedzialności korporacyjnej. Większy nacisk na tak zwane kwestie społeczne był znakiem rozpoznawczym dekady.

Od tego czasu koncepcja etyki biznesu ewoluowała. Etyka biznesu wykracza poza moralny kodeks dobra i zła; stara się pogodzić to, co firmy muszą robić legalnie, z utrzymaniem przewagi konkurencyjnej nad innymi firmami. Firmy prezentują etykę biznesową na kilka sposobów.

[Ważne: etyka biznesu ma na celu zapewnienie pewnego poziomu zaufania między konsumentami a korporacjami, gwarantując publiczne uczciwe i równe traktowanie.]

Przykłady etyki biznesowej

Oto kilka przykładów etyki biznesowej w pracy, gdy korporacje próbują zrównoważyć marketing i odpowiedzialność społeczną. Na przykład firma XYZ sprzedaje płatki zbożowe z całkowicie naturalnymi składnikami. Dział marketingu chce wykorzystać w pełni naturalne składniki jako punkt sprzedaży, ale musi stłumić entuzjazm dla produktu w stosunku do przepisów regulujących praktyki etykietowania.

Niektóre reklamy konkurencji reklamują zboża o wysokiej zawartości błonnika, które mogą potencjalnie zmniejszyć ryzyko niektórych rodzajów raka. Wspomniana firma zbożowa chce zdobyć większy udział w rynku, ale dział marketingu nie może wysuwać wątpliwych oświadczeń zdrowotnych na pojemniki na płatki bez ryzyka sporów sądowych i grzywien. Mimo że konkurenci z większymi udziałami w rynku przemysłu zbożowego stosują podejrzane praktyki etykietowania, nie oznacza to, że każdy producent powinien zachowywać się nieetycznie.

W innym przykładzie rozważmy kwestię kontroli jakości w firmie produkującej komponenty elektroniczne do serwerów komputerowych. Elementy te muszą zostać dostarczone na czas, w przeciwnym razie producent części ryzykuje utratą intratnego kontraktu. Dział kontroli jakości wykrywa możliwą wadę, a każdy element w jednej przesyłce podlega kontroli.

Niestety kontrole mogą potrwać zbyt długo, a okno czasowej wysyłki może minąć, co może opóźnić wydanie produktu przez klienta. Dział kontroli jakości może wysłać części, mając nadzieję, że nie wszystkie są wadliwe, lub opóźni wysyłkę i przetestuje wszystko. Jeśli części są wadliwe, firma, która kupuje komponenty, może stanąć w obliczu gwałtownej reakcji konsumentów, co może doprowadzić klienta do poszukiwania bardziej niezawodnego dostawcy.

Uwagi specjalne

W niedawnej ankiecie National Business Ethics Survey ankietowani zauważyli, że nieetyczne zachowania były zawsze niskie. Około 41% pracowników widziało niewłaściwe postępowanie w pracy, w porównaniu do 45% w 2011 roku.

Badanie wykazało, że być może niepewna sytuacja gospodarcza prowadzi do mniejszego ryzyka w przedsiębiorstwach nastawionych na zysk, co prowadzi do większej liczby menedżerów i kadry kierowniczej do bardziej etycznego działania. Badanie wykazało, że 60% niewłaściwych zachowań w pracy dotyczyło menedżerów, a 24% pracowników obwiniało menedżerów wyższego szczebla o nieetyczne zachowanie.

Kluczowe dania na wynos

• Etyka biznesu odnosi się do wdrażania odpowiednich zasad i praktyk biznesowych w odniesieniu do kwestii, które mogą budzić kontrowersje.
• Niektóre kwestie, które pojawiają się w dyskusji na temat etyki, obejmują ład korporacyjny, wykorzystywanie informacji poufnych, przekupstwo, dyskryminację, odpowiedzialność społeczną i obowiązki powiernicze.
• Prawo zwykle nadaje ton etyce biznesowej, zapewniając podstawowe wytyczne, które firmy mogą zastosować, aby uzyskać publiczne poparcie.

Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.

Terminy pokrewne

Jak działają kodeksy etyczne Kodeks etyczny to przewodnik po zasadach opracowanych, aby pomóc profesjonalistom w uczciwym i uczciwym prowadzeniu działalności. więcej Definicja odpowiedzialności społecznej Odpowiedzialność społeczna to teoria, która stwierdza, że ​​oprócz maksymalizacji wartości dla akcjonariuszy przedsiębiorstwa mają obowiązek działać w sposób, który przynosi korzyści społeczeństwu. więcej Zrozumienie cen uczciwego handlu Cena uczciwego handlu to minimalna cena płacona za niektóre produkty rolne importowane z krajów rozwijających się. więcej Obywatelstwo korporacyjne: co należy wiedzieć Obywatelstwo korporacyjne odnosi się do zakresu, w jakim firmy są społecznie odpowiedzialne za przestrzeganie norm prawnych, etycznych i ekonomicznych. więcej Co oznacza ład korporacyjny dla dolnej linii ładu korporacyjnego Ład korporacyjny to struktura zasad, praktyk i procesów wykorzystywanych do kierowania firmą i zarządzania nią. więcej Czym jest odpowiedzialność korporacyjna? Odpowiedzialność korporacyjna to wyniki spółki giełdowej w obszarach niefinansowych. Dowiedz się więcej o odpowiedzialności korporacyjnej tutaj. więcej linków partnerskich