Prawa cytrynowe
Przepisy dotyczące cytryn to przepisy, które mają na celu ochronę konsumentów w przypadku zakupu wadliwego pojazdu lub innych produktów lub usług konsumpcyjnych, zwanych cytrynami, które nie spełniają ich rzekomej jakości lub przydatności. Przepisy dotyczące cytryny mają zastosowanie do wad, które wpływają na użytkowanie, bezpieczeństwo lub wartość pojazdu lub produktu. Jeśli produktu nie można naprawić z powodzeniem po uzasadnionej liczbie prób, producent musi go odkupić lub wymienić.
ŁAMANIE CI Przepisy cytrynowe
Przepisy dotyczące cytryn różnią się w zależności od stanu. Przepisy te często dotyczą zakupów nowych pojazdów, ale mogą być stosowane do innych zakupów lub leasingu. Konsument może mieć ograniczony okres czasu na zgłoszenie swojego zakupu jako cytryny. Na przykład w Illinois, gdzie przepisy dotyczące cytryny obowiązują tylko w przypadku nowych i wynajmowanych pojazdów, ramy czasowe wynoszą 18 miesięcy od daty dostawy.
Jak stosuje się prawa cytrynowe
Rząd federalny oraz rządy stanowe uchwaliły przepisy mające na celu ograniczenie problemów z cytrynami. Czasami przepisy te są oznaczone przez ustawodawców etykietami cytrynowymi, szczególnie gdy mają one na celu zapewnienie procesu, w którym konsumenci mogą naprawić powtarzające się problemy, które napotkali po zakupie samochodu, łodzi lub innego przedmiotu o dużej wartości.
W zależności od jurysdykcji, w której powstaje problem, konsument może złożyć skargę za pośrednictwem państwa lub innego podmiotu, szukając jakiegoś środka zaradczego w tej sprawie. Może to prowadzić do procedur arbitrażowych i przesłuchań, w których należy wykazać uzasadnione wysiłki w celu naprawy pojazdu lub produktu.
Na przykład prawo cytrynowe w Karolinie Północnej ma zastosowanie do nowych samochodów, ciężarówek, motocykli i furgonetek zakupionych w tym stanie i wymaga od producentów naprawy większości usterek występujących w ciągu pierwszych 24 miesięcy lub 24 000 mil.
Nie wszystkie przepisy dotyczące cytryn są oznaczone jako takie. Federalna ustawa gwarancyjna Magnuson-Moss wymaga od sprzedawców produktów obejmujących pełne gwarancje naprawy wszelkich problemów z tymi produktami w rozsądnym czasie i bez opłat. Texas Deceptive Trade Practices Act (DTPA) ma zastosowanie do potencjalnie szerokiego obszaru działalności, który może powodować problemy z cytrynami. DTPA umożliwia konsumentom pozywanie o potrójne szkody, jeśli poniosą szkodę w wyniku zakupu towaru lub usługi, których nie kupiliby, gdyby sprzedawca ujawnił negatywne informacje, które znał w momencie sprzedaży. Federalna ustawa Dodda-Franka, uchwalona po kryzysie finansowym w 2008 r., Ustanowiła Biuro Ochrony Finansów Konsumenckich, którego zadaniem jest częściowo ochrona konsumentów przed inwestycjami w cytryny.