Producent oryginalnego sprzętu (OEM)
Producent oryginalnego sprzętu (OEM) tradycyjnie definiowany jest jako firma, której towary są wykorzystywane jako komponenty w produktach innej firmy, która następnie sprzedaje gotowy produkt użytkownikom.
Druga firma jest nazywana odsprzedawcą o wartości dodanej (VAR), ponieważ poprzez rozszerzenie lub włączenie funkcji lub usług stanowi wartość dodaną do oryginalnego produktu. VAR ściśle współpracuje z OEM, który często dostosowuje projekty do potrzeb i specyfikacji firmy VAR.
1:21Producent oryginalnego sprzętu (OEM)
Zrozumienie producentów oryginalnego sprzętu (OEM)
Jednym z podstawowych przykładów jest związek między producentem samochodów a producentem części samochodowych. Części, takie jak układy wydechowe lub cylindry hamulcowe, są produkowane przez wielu różnych producentów OEM. Części OEM są następnie sprzedawane producentowi samochodów, który następnie montuje je w samochodzie. Gotowy samochód jest następnie sprzedawany dealerom samochodowym w celu sprzedaży indywidualnym konsumentom.
Istnieje druga, nowsza definicja OEM, zwykle stosowana w branży komputerowej. W takim przypadku OEM może odnieść się do firmy, która kupuje produkty, a następnie włącza je lub zmienia na nowy produkt pod własną nazwą.
Na przykład Microsoft dostarcza oprogramowanie Windows do Dell Technologies, które integruje je z komputerami osobistymi i sprzedaje kompletny system PC bezpośrednio użytkownikom. W tradycyjnym znaczeniu tego słowa Microsoft to OEM, a Dell VAR. Jednak komputerowy przewodnik po produktach dla konsumentów najprawdopodobniej odnosi się do firmy Dell jako producenta OEM.
[Ważne: OEM może odnieść się do firmy, która sprzedaje komponent do VAR. Ale w niektórych przypadkach odnosi się to do nabycia przez VAR produktu od OEM.]
Jak działają producenci OEM
Jakkolwiek zwięzła jest definicja, faktem jest, że VAR i OEM współpracują ze sobą. Producenci OEM produkują podzespoły do sprzedaży w VAR. Chociaż niektórzy producenci OEM produkują kompletne produkty do sprzedaży na rynku, zwykle nie odgrywają one bezpośredniej roli w określaniu gotowego produktu.
Typowym przykładem może być związek między OEM poszczególnych elementów elektronicznych a firmą, taką jak Sony lub Samsung, która montuje te części, tworząc swoje telewizory HD. Lub producent guzików, który sprzedaje Ralphowi Laurenowi jego małe zapięcia dostosowane do nich z wytłoczonymi literami RL. Zazwyczaj żadna zintegrowana część od OEM nie jest uznawana za odgrywającą szczególnie istotną rolę w gotowym produkcie, który wychodzi pod marką korporacyjną.
Tradycyjnie producenci OEM koncentrowali się na sprzedaży między przedsiębiorstwami, podczas gdy VAR sprzedawane były użytkownikom publicznym lub innym użytkownikom końcowym. Od początku 2019 r. Coraz więcej producentów OEM sprzedaje swoje części lub usługi bezpośrednio konsumentom (co w pewien sposób czyni je VAR).
Na przykład ludzie, którzy budują własne komputery, mogą kupować karty graficzne lub procesory bezpośrednio od Nvidii, Intela lub sprzedawców detalicznych, którzy przechowują te produkty. Podobnie, jeśli ktoś chce przeprowadzić własną naprawę samochodu, często może kupować części OEM bezpośrednio od producenta lub sprzedawcy, który je magazynuje.
OEM a rynek wtórny
OEM jest przeciwieństwem rynku wtórnego. OEM odnosi się do czegoś wykonanego specjalnie dla oryginalnego produktu, a rynek wtórny odnosi się do sprzętu wyprodukowanego przez inną firmę, którego konsument może użyć jako zamiennika.
Powiedzmy na przykład, że ktoś musi wymienić termostat samochodowy, stworzony specjalnie dla jego Forda Taurusa przez ABC Thermostats. Może kupić część OEM - duplikat swojego oryginalnego termostatu ABC, który został użyty w oryginalnej produkcji pojazdu. Lub może kupić część zamienną, alternatywę stworzoną przez inną firmę. Innymi słowy, jeśli zamiennik pochodzi również od firmy ABC, jest to OEM; w przeciwnym razie jest to rynek wtórny.
Zwykle konsumenci kupują produkt na rynku wtórnym, ponieważ jest on tańszy (odpowiednik leku generycznego) lub wygodniejszy do uzyskania. Ale czasami producenci części zamiennych wykonują tak dobrą robotę, wytwarzając określoną część, że staje się ona dobrze znana konsumentom, którzy aktywnie ją poszukują.
Przykładem tego jest sukces firmy Hurst Performance firmy Warminster Township, Penn., Producenta dźwigni zmiany biegów do samochodów. Manipulatory Hurst stały się tak dobrze znane ze swoich doskonałych osiągów, że kupujący samochody nalegają na ich zamienność, a czasem kupują i instalują je, zanim oryginały będą wymagać wymiany. Hurst produkował również części OEM do samochodów z napędem od kilku producentów samochodów.
Uwagi specjalne
Ta nieco sprzeczna ewolucja w użyciu terminu OEM (który może być również używany jako przymiotnik, jak w „częściach OEM” lub nawet czasowniku, ponieważ producent mówi, że planuje OEM nowego gadżetu) jest zwykle przypisywany komputerowi przemysł sprzętowy.
Niektóre firmy VAR, takie jak Dell, IBM i Hewlett Packard, zaczęły akceptować markowe części ze źródeł zewnętrznych we własnych produktach. Z czasem OEM zaczął odnosić się do firm, które zmieniają markę lub otwarcie używają produktów innych producentów do odsprzedaży.
Większość z nich miała związek z tym, która firma była odpowiedzialna za gwarancje, obsługę klienta i inne usługi, ale odzwierciedlała także subtelne przesunięcie dynamiki produkcji. W jednym przypadku Dell przestał używać układów anonimowych producentów i przeszedł na Intel dla procesorów komputerowych w swoich komputerach.
Ponieważ Intel jest marką, wnosi wartość dodaną do komputerów Dell. Dell nie tylko promuje to wyraźnie (za pomocą hasła „Intel Inside!”), Ale także materiały marketingowe sugerują, że Intel i Dell są równorzędnymi partnerami w projektowaniu procesorów i komputerów. Jest to kontrast z tym, że Dell mówi Intelowi, jak zbudować procesory, tak jak robił to ze swoimi starymi dostawcami. Wszystko to sprawia, że Dell jest OEM, zarówno w świadomości firm dostarczających zmontowane części, jak i opinii publicznej (w końcu ludzie myślą o gotowym pakiecie sprzętu i oprogramowania, które kupują, jako „komputer Dell”).
Kluczowe dania na wynos
- OEM dostarcza komponenty do produktu innej firmy, ściśle współpracując ze sprzedawcą gotowego produktu, „sprzedawcą o wartości dodanej (VAR)”.
- W branży komputerowej OEM może odnosić się do firmy, która kupuje produkty, a następnie włącza je lub zmienia na nowy produkt pod własną nazwą.
- Tradycyjnie producenci OEM koncentrowali się na sprzedaży między przedsiębiorstwami, podczas gdy VAR sprzedawane były użytkownikom publicznym lub innym użytkownikom końcowym.