W jaki sposób firmy internetowe osiągają zyski, jeśli rozdają swoje usługi za darmo?

Firmy, które działają w usługach internetowych, stale rosną w ostatnich latach, ponieważ coraz więcej konsumentów korzysta z Internetu do kupowania produktów i usług, łączenia się z rodziną i przyjaciółmi, szukania pracy lub uzyskiwania dostępu do informacji i wiadomości na praktycznie dowolny temat. Większość treści udostępnianych za pośrednictwem firm świadczących usługi internetowe jest oferowana użytkownikom za niewielką opłatą lub bez żadnych kosztów, a konsumenci przyzwyczaili się do bezpłatnego uzyskiwania dostępu do informacji w Internecie.

Może się zatem wydawać sprzeczne, że firmy prowadzące firmy internetowe są w stanie osiągać znaczne zyski każdego roku, mimo że nie pobierają opłat za usługi. Firmy takie jak Google, Facebook, Yahoo i Twitter mają wiele sposobów generowania przychodów, jednocześnie oferując swoje unikalne usługi internetowe bez żadnych kosztów dla konsumentów.

Zysk dzięki reklamie

Jednym z najczęstszych sposobów generowania zysków przez firmy świadczące usługi internetowe bez obciążania użytkowników opłatami za dostęp do treści są przychody z reklam. Ponieważ treści witryn w wyszukiwarkach i platformach społecznościowych są oferowane konsumentom bez żadnych kosztów, miliony użytkowników odwiedzają i spędzają czas na stronach internetowych serwisów internetowych, takich jak Google, Facebook i Twitter. Każdy z tych użytkowników reprezentuje potencjalnego klienta dla innych firm, które oferują swoje produkty i usługi przez Internet.

Firmy, które chcą lub potrzebują kontaktu z potencjalnymi klientami, mogą zakupić powierzchnię reklamową w bezpłatnych witrynach z treściami, aby dotrzeć do konsumentów, którym w przeciwnym razie nie byliby w stanie przekazać komunikatu marketingowego. Witryny pobierają opłaty od innych firm zajmujących się handlem elektronicznym za prezentowanie użytkownikom określonych komunikatów reklamowych w ramach szerokiej lub niestandardowej kampanii reklamowej. Firmy reklamujące się w bezpłatnych witrynach mogą płacić za większą ekspozycję wobec zamierzonych odbiorców dzięki wyższemu umieszczeniu w wynikach wyszukiwania lub kierowaniu wiadomości do określonych grup konsumentów.

Zysk dzięki gromadzeniu danych

Powierzchnia reklamowa zakupiona przez firmy zajmujące się handlem elektronicznym jest opłacalnym przedsięwzięciem dla bezpłatnych witryn z treściami, takich jak wyszukiwarki, blogi o dużym ruchu i platformy mediów społecznościowych, ze względu na ich zasięg dla milionów użytkowników. Jednak firmy świadczące bezpłatne usługi internetowe są w stanie generować przychody poprzez gromadzenie danych od tych użytkowników i przekazywanie tych cennych informacji z powrotem firmom, które tego chcą lub potrzebują.

Dane są gromadzone i przechowywane przez miliony użytkowników, którzy spędzają czas na bezpłatnych stronach z treściami, w tym o określonej lokalizacji użytkownika, zwyczajach przeglądania, zachowaniach zakupowych i wyjątkowych zainteresowaniach. Zebrane dane można wykorzystać, aby pomóc firmom z branży e-commerce w dostosowaniu kampanii marketingowych do określonego zestawu konsumentów internetowych.

Dane użytkowników są również korzystne dla firm oferujących produkty i usługi w Internecie, gdy są wykorzystywane jako badania marketingowe. Ten zbiór danych pomaga firmie zrozumieć, jak dobrze produkt lub usługa jest odbierana przez konsumentów, jakie konkretne produkty mogą być zainteresowani niektórzy konsumenci i jak dobrze firma przekazuje swój przekaz marketingowy. Każdy z tych aspektów sprawia, że ​​dane zebrane z bezpłatnych stron z treściami są niezwykle cenne dla firm zajmujących się handlem elektronicznym.