Marketing Mix
Mieszanka marketingowa obejmuje wiele obszarów zainteresowania w ramach kompleksowego planu marketingowego. Termin często odnosi się do wspólnej klasyfikacji, która rozpoczęła się jako cztery Ps: produkt, cena, lokowanie i promocja.
Skuteczny marketing dotyka szerokiej gamy obszarów, a nie skupia się na jednej wiadomości. Takie postępowanie pomaga dotrzeć do szerszego grona odbiorców, a pamiętając o czterech Psach, specjaliści od marketingu są w stanie lepiej skupić się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie. Skupienie się na marketingu mix pomaga organizacjom podejmować strategiczne decyzje przy wprowadzaniu nowych produktów lub rewizji istniejących.
Kluczowe dania na wynos
- Mieszanka marketingowa często odnosi się do czterech Ps E. Jerome'a McCarthy'ego: produktu, ceny, lokowania i promocji.
- Różne elementy mixu marketingowego działają w połączeniu ze sobą.
- Mieszanki marketingowe zorientowane na konsumenta uwzględniają podejście do klientów.
Zrozumieć marketing mix
Cztery klasyfikacje Ps do opracowania skutecznej strategii marketingowej zostały wprowadzone po raz pierwszy w 1960 roku przez profesora marketingu i autora E. Jerome McCarthy. W zależności od branży i celu planu marketingowego menedżerowie ds. Marketingu mogą stosować różne podejścia do każdego z czterech Ps. Każdy element można badać niezależnie, ale w praktyce często są one od siebie zależne.
Produkt
Jest to element lub usługa zaprojektowana w celu zaspokojenia potrzeb i życzeń klientów. Aby skutecznie sprzedawać produkt lub usługę, ważne jest, aby odróżnić je od konkurencyjnych produktów lub usług. Ważne jest również ustalenie, czy inne produkty lub usługi mogą być sprzedawane razem z nim.
Cena £
Cena sprzedaży produktu odzwierciedla to, co konsumenci są skłonni zapłacić za to. Specjaliści ds. Marketingu muszą wziąć pod uwagę koszty związane z badaniami i rozwojem, produkcją, marketingiem i dystrybucją - zwane inaczej cenami opartymi na kosztach. Ceny oparte przede wszystkim na postrzeganej jakości lub wartości przez konsumentów są znane jako ceny oparte na wartości.
Umieszczenie
Rodzaj sprzedawanego produktu należy wziąć pod uwagę przy określaniu obszarów dystrybucji. Podstawowe produkty konsumenckie, takie jak wyroby papierowe, często są łatwo dostępne w wielu sklepach. Produkty konsumenckie premium są jednak zwykle dostępne tylko w wybranych sklepach. Innym zagadnieniem jest to, czy umieścić produkt w sklepie fizycznym, online, czy w obu.
Awans
Wspólne kampanie marketingowe nazywane są również mixem promocyjnym. Działania mogą obejmować reklamę, promocję sprzedaży, sprzedaż osobistą i public relations. Kluczową kwestią powinno być rozważenie budżetu przeznaczonego na marketing mix. Specjaliści od marketingu starannie konstruują komunikat, który często zawiera szczegóły z pozostałych trzech Ps, próbując dotrzeć do docelowych odbiorców. Ważne jest również określenie najlepszych mediów do przekazywania wiadomości oraz decyzje dotyczące częstotliwości komunikacji.
Ceny oparte na wartościach odgrywają kluczową rolę w produktach, które są uważane za symbole statusu.
Uwagi specjalne
Nie każdy marketing koncentruje się na produktach. Firmy zajmujące się obsługą klienta zasadniczo różnią się od tych opartych głównie na produktach fizycznych, dlatego często przyjmują podejście zorientowane na konsumenta, które obejmuje dodatkowe elementy w celu zaspokojenia ich unikalnych potrzeb.
Trzy dodatkowe Ps związane z tego rodzaju marketingową mieszanką mogą obejmować ludzi, proces i dowody fizyczne. Ludzie odnoszą się do pracowników, którzy reprezentują firmę podczas interakcji z klientami lub klientami. Proces reprezentuje metodę lub przepływ świadczenia usług na rzecz klientów i często obejmuje monitorowanie wydajności usługi w celu zadowolenia klienta. Fizyczne dowody odnoszą się do obszaru lub przestrzeni, w których współpracują przedstawiciele firmy i klienci. Rozważane są meble, oznakowanie i układ.
Ponadto marketerzy często badają konsumentów, którzy często mają wpływ na strategie związane z usługą lub produktami. Wymaga to również strategii komunikowania się z konsumentami w zakresie uzyskiwania informacji zwrotnych i określania rodzaju żądanej informacji zwrotnej.
Tradycyjnie marketing rozpoczyna się od rozpoznania potrzeb konsumentów, a kończy się na dostarczeniu i promocji produktu końcowego lub usługi. Marketing zorientowany na konsumenta jest bardziej cykliczny. Cele to ponowna ocena potrzeb klientów, częste komunikowanie się i opracowywanie strategii budowania lojalności klientów.
Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.