Propozycja wartości

Co to jest propozycja wartości?

Propozycja wartości odnosi się do wartości, którą firma obiecuje dostarczać klientom, jeśli zdecydują się na zakup swojego produktu. Propozycja wartości jest również deklaracją woli lub oświadczeniem, które przedstawia markę firmy konsumentom, mówiąc im, co oznacza firma, jak działa i dlaczego zasługuje na swoją działalność.

Propozycję wartości można przedstawić jako oświadczenie biznesowe lub marketingowe, które firma wykorzystuje do podsumowania, dlaczego konsument powinien kupić produkt lub skorzystać z usługi. Oświadczenie to, jeśli zostanie sformułowane w sposób przekonywujący, przekonuje potencjalnego konsumenta, że ​​jeden konkretny produkt lub usługa oferowane przez firmę zwiększy ich wartość lub lepiej rozwiąże problem niż inne podobne oferty.

1:38

Propozycja wartości

[Ważne: świetna oferta pokazuje, jaką markę ma do zaoferowania klientowi, czego nie może zapewnić żaden inny konkurent, oraz w jaki sposób twoja usługa lub produkt zaspokaja potrzebę, której żadna inna firma nie jest w stanie zaspokoić.]

Zrozumienie propozycji wartości

Oferta wartości stanowi obietnicę złożoną przez firmę klientowi lub segmentowi rynku. Ta oferta jest łatwym do zrozumienia powodem, dla którego klient powinien kupić produkt lub usługę od tej konkretnej firmy. Propozycja wartości powinna jasno wyjaśniać, w jaki sposób produkt zaspokaja potrzebę, informować o szczegółach jego dodatkowej korzyści i podawać powód, dla którego jest lepszy niż podobne produkty na rynku. Idealna propozycja wartości jest trafna i przemawia do najsilniejszych kierowców decyzyjnych klienta.

Firmy używają tego oświadczenia, aby dotrzeć do klientów, którzy skorzystają najbardziej na produktach firmy, a to pomaga utrzymać fosę ekonomiczną. Fosa gospodarcza stanowi przewagę konkurencyjną. Termin wymyślony przez superinwestora Warrena Buffetta z Berkshire Hathaway stwierdza, że ​​im szersza fosa, tym większa i bardziej odporna firma na konkurencję.

Jak działa propozycja wartości

Propozycja wartości firmy przedstawia najważniejszy powód, dla którego produkt lub usługa najlepiej nadaje się dla segmentu klientów. Dlatego zawsze powinien być wyświetlany w widocznym miejscu na stronie internetowej firmy i w innych punktach kontaktowych konsumentów. Musi być również intuicyjny, aby klient mógł przeczytać lub usłyszeć propozycję wartości i zrozumieć dostarczoną wartość bez potrzeby dalszego wyjaśniania.

Wyróżniające się propozycje wartości zwykle wykorzystują określoną strukturę. Udana propozycja wartości zazwyczaj ma mocny, jasny nagłówek, który informuje konsumenta o dostarczonych korzyściach. Nagłówek powinien zawierać pojedyncze niezapomniane zdanie, frazę, a nawet slogan.

Często pod nagłówkiem znajduje się podtytuł, który wyjaśnia wyjaśnienie dostarczonej wartości i daje konkretny przykład tego, dlaczego produkt lub usługa jest lepsza od innych, o których myśli konsument. Podtytuł może być krótkim akapitem i zwykle ma długość od dwóch do trzech zdań. Podpozycja jest sposobem na podkreślenie kluczowych cech lub zalet produktów i często korzysta z włączenia wypunktowania lub innego sposobu podkreślenia wyróżniających się szczegółów.

Ten rodzaj struktury pozwala konsumentom szybko zeskanować ofertę wartości i wybrać cechy produktu. Dodane elementy wizualne zwiększają łatwość komunikacji między biznesem a konsumentem.

Propozycje wartości mogą przybierać różne formaty, o ile są unikalne dla firmy i konsumentów, obsługuje. Jednak wszystkie skuteczne oferty wartości są łatwe do zrozumienia i pokazują konkretne wyniki od klienta korzystającego z produktu lub usługi. Wyróżniają produkt lub usługę od konkurencji, unikają nadużywanych modnych słów marketingowych i przekazują wartość w krótkim czasie.

Kluczowe dania na wynos

• Propozycja wartości firmy informuje klienta, że ​​jest to najlepszy powód, dla którego produkt lub usługa najlepiej nadaje się dla tego konkretnego klienta.
• Udaną propozycję wartości należy przekazać klientom bezpośrednio, za pośrednictwem strony internetowej firmy lub innych działań marketingowych lub reklamowych.
• Propozycje wartości mogą przyjmować różne formaty, pod warunkiem, że są „na marce” oraz niepowtarzalne i specyficzne dla danej firmy.

Porównaj rachunki inwestycyjne Nazwa dostawcy Opis Ujawnienie reklamodawcy × Oferty przedstawione w tej tabeli pochodzą od partnerstw, od których Investopedia otrzymuje wynagrodzenie.

Terminy pokrewne

Jak działają plany marketingowe Plan marketingowy to dokument operacyjny określający zasięg działania i strategię reklamową organizacji na rynku docelowym. więcej Strategia marketingowa Strategia marketingowa to ogólny plan firmy dotyczący rozwoju bazy klientów dla produktu lub usługi świadczonej przez firmę. więcej Czy ekonomia jest naprawdę nauką odurzającą? Ekonomia to dziedzina nauk społecznych zajmująca się produkcją, dystrybucją i konsumpcją towarów i usług. więcej Definicja rachunku zysków i strat Rachunek zysków i strat jest jednym z trzech głównych sprawozdań finansowych, w których raportowane są wyniki finansowe spółki w danym okresie obrachunkowym. więcej Zrozumienie różnicowania produktów Różnicowanie produktów to proces identyfikowania i komunikowania unikalnych cech marki w porównaniu do jej konkurentów. więcej Zrozumienie Masterbrands Masterbrand to szczególna nadrzędna marka, która służy jako główny punkt zaczepienia, na którym oparte są wszystkie produkty bazowe. więcej linków partnerskich